Politici legale

Documentele de mai jos se aplică magazinului operat de ALEDY CRISS CLEAN S.R.L., RO 1346038, J29/1784/1991, sediu Str. Baraoltului, Nr. 102, Ploiești, județul Prahova, România.

• Termeni și condițiiCondițiile contractuale aplicabile comenzilor plasate pe magazinul online ALEDY CRISS CLEAN.
• Politica de confidențialitate (GDPR)Informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679.
• Politica de cookie-uriInformare privind modulele cookie și tehnologiile similare, conform Legii nr. 506/2004 și GDPR.
• Politica de retur și dreptul de retragereCondițiile de retragere din contractul la distanță în 14 zile și excepțiile pentru produse de igienă.
• Politica de livrareTermene, zone, costuri și condiții de livrare pentru comenzile ALEDY CRISS CLEAN.
• Politica de platăModalitățile de plată acceptate: ramburs, depozit, card online și rate.
• Politica de garanțieGaranția legală de conformitate și condițiile de remediere pentru produsele vândute.
• Politica de reclamații (ANPC)Procedura internă de soluționare a reclamațiilor și căile ANPC, SAL și ODR.
• Politica de prelucrare a datelor pentru plăți online (NETOPIA)Informare GDPR privind datele prelucrate în cadrul plăților cu cardul și în rate, inclusiv prin NETOPIA Payments.
• Politica privind transmiterea facturilor în e-Factura SPVModul de emitere și transmitere a facturilor fiscale prin sistemul național RO e-Factura / SPV ANAF.
• Politica de utilizare a site-uluiReguli de acces, conduită, proprietate intelectuală și limitări privind folosirea magazinului online.